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　　主持人：我们谢谢许局长，我知道这次取消两费是工商部门自管办脱钩之后又一次重大的改革和创新，我相信改革创新对许局长来说是非常的熟悉，我知道您来工商局之前是省扶贫办的党组书记和主任，您曾经以改革创新的大胆和富有成效而著名，您提出的“雨露计划”也写进了中央人才领导小组会议的文件，很多网友和基层工商人员对您的履新非常期待，您可不可通过在线访谈的镜头给我们谈一谈您履新的感受？

　　许局长：大家对我个人也非常关心啊，对我工作也很关心，对工商工作也很关心，我非常感谢大家。的确如此，我来工商局时间不长，才1个月多一点，在省扶贫办工作了整整五年，这五年应该说对全省的扶贫开发工作可以说还是做了一些工作，所以全省的扶贫派发工作，可以说湖北的扶贫开发工作走在全国的前列，这是国务院扶贫办连续几年给湖北省委省政府以书面形式告知的省政府的，这不是我个人的成绩，是由省委省政府的正确领导，还是各级党委政府的主观努力，也有全省贫困地区广大人民群众苦干实干的结果，还有我们全省扶贫系统广大干部职工的辛勤和汗水，这个成绩应该归各级党委政府归基层干部归扶贫系统的干部，我只是在其中做了我自己应该做的工作。工商工作对我来讲可以说是一个新课题，可以说我是一个门外汉，但是我有决心，有信心跟全省2000多名在职工商人员一道，在省委省政府的领导下，认真贯彻落实党的路线方针政策，坚持科学发展观，坚持以人为本，坚持创新工商机制，坚持抓工商系统的班子，带好工商系统的队伍，树立工商系统的良好形象，为开创工商工作的新局面，把理解工商领导班子传下来好思想，好作风，好做法继承发扬光大，力争在现有的基础上把工商工作向前推进一步，不辜负广大网友对我个人的期待，也不辜负全省广大工商人员对我个人的期待，力争向省委省政府交一个满意的答卷，向工商人员交一个满意的答卷，向全省所有的市场主体交一个满意的答卷，向我们广大网友交一个满意的答卷。

　　主持人：谢谢许局长，其实和许局长半个小时的交谈中我也感受到了许局长的决心，最后一个问题也是网友的，就是说工商部门怎样尽快的适应转变，就是新形势新环境？

　　许局长：这个问题问得很好，这是当前省工商局党组和各级工商部门的领导班子共同思考和研究的问题，我曾经带着这个问题，虽然这1个月时间，我到了十几个市州，十几个县市工商所进行了专门的研究，从目前的情况来看，应该说全省工商部门尤其是基层工商分局和基层工商所的基层工商人员，要尽快的适应这种变化的新形势和新要求，这是当前的主要工作任务，主要是三抓三到位四个适应。是哪三抓三到位四个适应呢？
　　三抓一是抓人员培训，我前面讲了为什么抓人员培训？我前面讲了，我们工商过去是以收费论英雄，现在要抓职能归位，在少数地方，可能有少数工商人员，他不知道干什么，怎么干，干到什么程度？所以针对这样一种情况，我们就要抓人员的培训，要采取边学边干，边干边学的办法，要使我们这些从收费中解脱出来的工商人员尽快适应新的工作岗位，我们要求他在市县分局三级联动开展有组织有计划的专业培训和综合培训，每个人要学习注册登记，你要熟悉，执法监管你要熟悉，质量监管你要熟悉，维权服务你要熟悉，打假打传销你都要熟悉，法律法规很多，每项工作你都要学很多，所以要抓培训，使他们尽快的适应新的工作岗位，适应新的工作环境。
　　第二个抓职能宣传，国家确定取消两费以后，不仅是我们工商人员出现茫然的状态，我们市场主体有很多市场主体也认为你停征两费了，你工商人员无事可干了，你不必在那管我们了，因为你可以不干事了，可以不必管我们了，可以不要再管我们了，就是三不的问题。针对这样一些问题，我们就是要，说明我们市场主体对工商的主要职能和主要工作，任务不是很清楚，觉得工商就是为了收费，收费养人，养活自己，所以现在我们就要组织动员基层工商分局和工商所的干部走出去，加强工商宣传，让全社会认识工商，了解工商，做到工商职能所有的市场主体家喻户晓，人人皆知，从总体上掌握工作的主动权。
　　第三个抓主体培育，就是说要把抓市场主体的培育作为我们工商部门的一个重要任务，长此以往抓下去，为什么？我们湖北省总体上看是发展不够，发展不够的核心问题是市场主体太少，我们应用我们工商工作职能的优势，利用我们工商工作职能的空间，在当地党委政府的领导下，制订更加宽松的政策，来积极努力的组织培育和发展市场主体，为地方经济发展和进步作出我们工商人员应有的贡献，这是三抓。
　　再就是三个到位过去收费现在不收费了，人员岗位就要进行调整，三到位一个是定岗到位，干部要定岗到位，每个部门都要根据新的形势和要求把人员重新编排定岗，把从收费岗位上腾出来的力量迅速转移到服务发展消保维权等工作岗位上来，并一手抓培训一手抓调整，做到安岗培训，按岗履责，要划好责任区，真正做到人人肩上有担子，个个身上有责任，不能说停收两费了，就聊天，无事可干了，这个不行。第三个就是绩效考评到位，要根据新的岗位职责要求，确定新的绩效考评的办法，确保从明年开始，所有工商人员都能够轻装上阵，放开手脚服务地方经济，搞好市场监管，维护消费者权益，我在基层调研讲了，我们全省工商从收费到转型结束，有4个月的转型期，从9月份到今年12月份，四个月转型期，干什么？就是我刚才说的三抓三到位，就是干这个。
　　从明年元月一日开始，明年所有工商人员都要甩开膀子大干，严格的履行职责，都要采取这种办法，三抓三到位搞好了，那么就要适应四个新的形势。一要适应执法监管的新形势，这个监管执法是国家赋予工商部门的职责，取消两费更是监管执法的强化，要全面履行好监管执法的职能，我先讲了，取消两费是工商职能的归位，你过去以收费为主，过去叫收费性工商，我现在要由收费性工商向服务监管型工商转变，由传统工商向现代工商转变，你就要适应这个变化的新形势，传统工商，我们工作的思路，工作的重点，工作的方式，工作的方法，工作的程序，这一系列的问题都要调整，否则的话就不能适应这个新的形势，新的环境，这是第一个。
　　第二个就是要适应消保维权的新形势，要进一步拓宽思路，创新机制，努力把消保维权工作提高到新的水平。我们在消保维权方面采取了许多的办法，有很多成功的经验，但是不能满足现状，这些成绩只能代表过去，不能代表今天，也不能代表明天，不能躺在成绩的基础上睡大觉，在消保维权上要取得更好的成绩和成效。
　　第三个就是要适应新的登记注册形式，注册登记工作涉及到很多的法律法规，涉及到党的政策方针的落实，对市场主体的发展和准入的把握，既要方便利民，又要加强监管，登记注册干部要及时适应法律法规，以适应新的形式需要，你过去搞登记注册的人员不是很多，我们要培育发展市场主体，你这个基层人员不能耍单帮，要成为多面手，要提高我们的综合素质，我在下面提的提的就是边学边干，要达到这因一个目标。
　　第四个就是适应队伍能力提高的新形势，取消两费既为我们全面履行职能创造了条件，也给我们的能力素质提出了新的要求，所以现在干部队伍的素质可以说是参差不齐，原因与过去的工商职能和工商任务有关，这个不能怪基层的工商干部，有的同志从参加工作，你就是让他搞收费，就搞那几个体户的监管，你现在说人家素质不行，你说是人家个人的问题？有组织的原因，所以现在把抓队伍素质也要进行客观的分析，有历史的原因，有现实的原因，有组织的原因，有个人的原因，要采取各种办法和措施不断的提高工作人员的素质和水平，帮助他们尽快适应新的环境，新的工作岗位，新的工作和业务要求，只有采取这些措施和办法，我们目前这是一个不得已而为之的新办法，首先是把工作开展起来，然后在这个基础上我们再研究明年工作的重点和工作创新，工作的推进的一些新的办法和措施。把各项工作顺利健康向前推进。

　　主持人：好的，谢谢许局长，今天的节目由于时间的关系就到这里，再次感谢两位嘉宾许局长和廖处长的到来，谢谢各位网友的收看。